Про компанію
GadgetClick — це інтернет-магазин гаджетів, електроніки та практичних товарів для повсякденного користування. Ми зосереджуємося на нішах, де покупцеві важливо швидко порівняти моделі, зрозуміти різницю між ними та без зайвих труднощів оформити замовлення онлайн.
Наша спеціалізація
Ми працюємо в ніші споживчої електроніки та аксесуарів, які реально потрібні для дому, роботи, мобільного сценарію використання та автономності. У каталозі представлені гаджети, планшети, накопичувачі, техніка для живлення, аудіопристрої та інші практичні товари, які люди купують не імпульсивно, а з конкретною метою.
Для GadgetClick важливо, щоб інтернет-магазин був не просто каталогом товарів, а зрозумілим робочим інструментом для вибору. Саме тому ми окремо винесли умови доставки, оплати, повернення, сервісу та контакти, щоб покупець міг швидко знайти не лише товар, а й правила покупки.
Чому саме такий асортимент
Ми не намагаємося охопити всі можливі категорії техніки. Асортимент формується навколо тих товарів, які мають зрозумілий практичний сценарій використання, стабільний попит і потребують нормального післяпродажного супроводу.
Під час добору позицій для каталогу ми робимо ставку на моделі, які зручно порівнювати за характеристиками та замовляти онлайн без потреби у складній офлайн-консультації. Такий підхід дає змогу підтримувати більш цілісний каталог і швидше допомагати покупцям із вибором.
Звідки відправляємо замовлення
Відправка товару по можливості здійснюється з найближчого до адреси доставки складу, де потрібна позиція є в наявності. Наприклад, якщо покупець обирає доставку в Одесу і товар є на складі в Одесі, відправка може здійснюватися з Одеси; якщо замовлення оформлено на Київ і товар доступний на складі в Києві, відправка може бути виконана з Києва.
Завдяки співпраці зі службою доставки «Нова пошта» інтернет-магазин забезпечує швидку доставку в будь-яку точку України. Загальний орієнтовний строк доставки, зазначений на сторінці доставки та оплати, становить від 0 до 5 робочих днів.
Підтримка як частина сервісу
Для GadgetClick швидкий зворотний зв’язок є частиною якості обслуговування, а не формальністю після покупки. Служба підтримки працює 7 днів на тиждень, 09:00-21:00 за київським часом і супроводжує клієнта як на етапі вибору товару, так і після оформлення замовлення.
Ми свідомо робимо ставку на оперативні відповіді навіть у вихідні дні й намагаємося надавати уточнення щодо товару, доставки, оплати або подальших дій після замовлення якомога швидше.
Хто відповідає перед покупцем
Продаж товарів на сайті здійснює ФОП Михацький Роман Сергійович, РНОКПП 3109610453, адреса: Україна, 65023, м. Одеса, вул. Пастера, 26, кв. 5. Саме продавець відповідає перед покупцем за приймання та обробку замовлення, комунікацію щодо оплати і доставки, розгляд звернень, повернень та сервісних випадків відповідно до законодавства України.
Ми вважаємо важливими не лише сам продаж, а й зрозумілу післяпродажну взаємодію. Тому ключові правила публічно винесені на окремі сторінки сайту, а звернення щодо замовлень розглядаються через єдиний канал підтримки без перекидання клієнта між різними контактами.
Торгові марки та бренди
Усі торгові марки належать їх законним власникам. Інтернет-магазин GadgetClick є незалежним роздрібним продавцем і не є офіційним партнером брендів, представлених на сайті.